Sumário do Cargo

Buscar novos clientes por meio de ações de captação interna ou externa, avaliando periodicamente as mesmas, a fim de garantir o alcance das metas por segmento.

Principais atividades

• Cumprir metas conforme indicadores por modalidade.

• Conhecer todos os serviços do Grupo Literatus e informar corretamente os clientes.

• Executar estratégias de captação de novos alunos.

• Realizar atendimento consultivo multicanal (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais).

• Efetuar matrículas no sistema RM com registro correto das vendas.

• Enviar relatório diário de matrículas ao superior imediato.

• Apoiar atividades do calendário comercial e eventos estratégicos de captação (Day One, Cel Itinerante, Cel Saúde, Cel Escola, Corrida da Água etc.).

Requisitos Técnicos e Habilidades Desejadas

• Ensino Médio completo.

• Boa comunicação oral e escrita, com facilidade para interação com clientes em diferentes canais (presencial, telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais).

• Noções básicas de informática, com habilidade no uso de planilhas eletrônicas (Excel/Google) para controles simples e registros.

• Capacidade de aprender e utilizar sistemas de gestão acadêmica e financeira (ex.: RM Totvs).

• Organização e atenção a detalhes para registro de informações, acompanhamento de processos e cumprimento de prazos.

• Disposição para aprender sobre rotinas comerciais, atendimento consultivo e processos de matrícula.

• Proatividade e interesse em desenvolver habilidades em prospecção de clientes e apoio a eventos institucionais.

Benefícios

• Vale-Transporte (VT) – conforme legislação vigente.

• Vale-Alimentação – R$ 15,00 por dia útil trabalhado.

• Convênios:

  • Farmácia

  • Ótica

  • Odontológico

Pagamento Adicional

• Comissionamento – remuneração variável vinculada à efetivação de matrículas.